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河北省承德市公安局
河北省秦皇岛91404部队后勤部
中国人民武装警察部队北京市总队第十五支队
中国人民解放军总政治部
广东省广州市番禺监狱
北京市通州区永乐店中学 |
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售前专业服务细则
凯凯家具训练有素的销售营业员，不仅能为阁下您提供对凯凯办公家具的全方位咨询服务，更能结合您的工作环境、条件和公司形象以及财务预算方案，向您作出周全而合理的建议，以满足您的计划要求。
·委派专职人员向贵方进行专业产品介绍；
·根据客户提供之工程图及配置要求，设计师运用先进的电脑技术免费进行专业设计，并制作设计报价及相应的家具图样工作；
·提供优质材料供客户选择(布样、皮样、木材料、配件等)；
· 根据客户要求提供产品模拟服务。
售中专业服务细则
·生产流程
原材料准备→按双方确认的材质、颜色生产→在IS09001指导下正确运行→生产成品→按国家检验标准及规定进行产品出厂检验及包装→发货
· 运输
准时送货是中期服务的先决条件。计划充足的常规产品存货量，周详的计划安排，快捷的送货工具，使凯凯家具送货信誉高于同行。从工厂发往远途的用户，我们交由长期合作有保险公司的运输公司安排运输，保证货物准时、安全到达。
·交货方式
为了保证此工程产品的正确交付及有序性，产品在运抵现场后，开出一式两份送货单，贵方主要点清抵达现场的件数，然后，双方在送货单上签字确认，作为最后结算，验收的原始依据。
· 安装
凯凯家具配备有经验丰富的大型工程管理人员。对大型工程主管人员将到现场作全面的计划与安排，确保工程按时、按质、按量顺利完成。
售后专业服务细则
· 保用期
产品保用5年
· 使用期限
买方所购买的合同家具，如由于质量问题影响其正常使用，五年保用期内可获免费维修服务。
· 免费维修内容
凯凯家具对所卖出的合同家具，自卖出起五年内，对家具的配件及制造方面的问题提供保用及免费维修服务。对产品在使用过程中，因人为因素造成的损坏，不享受免费维修服务，可给予维修，并收取维修件成本费。
· 拆迁重组服务
对因业务扩充，需对原有家具作出调整或搬迁新址等均可提供重新规划及拆迁重组等服务。 |
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